Como integrar a Nuvemshop ao Veolog

A integração com a Nuvemshop conecta o cálculo de frete, a importação de pedidos pagos e a atualização do pedido e do rastreamento.

Prepare a operação

• tenha permissão para instalar aplicativos na loja;
• confirme endereço de origem e dados da empresa;
• ative transportadoras, serviços e regras de frete;
• revise peso e dimensões dos produtos ou defina embalagem padrão quando permitido.

Conecte a Nuvemshop

1. Acesse Configurações > Integrações.
2. Abra Nuvemshop e clique para conectar.
3. Entre na loja correta e autorize o Veolog.
4. Ao retornar, confirme a loja vinculada.
5. Revise os padrões opcionais e escolha Iniciar importação ou Não importar pedidos antigos.

Valide antes de vender

Simule uma compra com um produto real de teste e um CEP atendido. Confira preço e prazo. Se o checkout estiver diferente, compare serviços, regras, origem, peso e medidas.

Trate pedidos e rastreamento

Pedidos pagos elegíveis podem ir para Envios quando usam contrato próprio, ou para o Carrinho quando usam contrato Veolog. Itens incompletos ficam no Carrinho com Edição necessária. Depois da etiqueta, mantenha Sincronização automática ativa e confirme o rastreamento na Nuvemshop.

Dica: se um pedido estiver ausente, clique em Atualizar agora, aguarde e pesquise o número no Carrinho e em Envios antes de repetir ou cadastrar manualmente.

Próximos passos

• Como conectar uma loja e sincronizar pedidos
• Como corrigir um pedido importado
• Como acompanhar o rastreamento