A integração com a Shopify pode calcular tarifas no checkout, importar pedidos pagos e devolver atualizações do pedido e do rastreamento. A disponibilidade depende dos requisitos e permissões da loja.
Confira os requisitos
- use uma conta com permissão para instalar e autorizar aplicativos;
- confirme a elegibilidade ao frete calculado por transportadora; se o Veolog exibir o aviso, use Autorizar sincronização e libere na Shopify o acesso aos dados protegidos de clientes, como nome, endereço, e-mail e telefone;
- ative transportadoras e regras no Veolog;
- confirme o peso das variantes na Shopify e configure no Veolog as dimensões por variante ou uma embalagem global;
Conecte a loja
- Acesse Configurações > Integrações > Shopify.
- Informe ou confirme a loja solicitada.
- Conclua a autorização na Shopify.
- Ao voltar, confira domínio, permissões e estado da conexão.
- Ative os recursos disponíveis depois da revisão.
Prepare produtos e embalagens
Use Sincronizar para carregar o catálogo. O peso exibido vem da Shopify e não é editado no Veolog; configure apenas comprimento, largura e altura por variante. Para produtos sem dimensões próprias, defina uma embalagem global válida.
Teste o checkout
Monte um pedido de teste com produto e CEP reais de simulação. Confira tarifa e prazo. Quando não houver opção, revise endereço de origem, produtos, embalagem, serviços, regras e elegibilidade da loja.
Acompanhe os pedidos
Pedidos pagos elegíveis podem ir para Envios quando usam contrato próprio, ou para o Carrinho quando usam contrato Veolog. Itens incompletos ficam no Carrinho com Edição necessária. Depois da etiqueta, mantenha Sincronização automática ativa; se desejar, marque Notificar clientes pela Shopify.
Antes de abrir a loja: teste um cenário atendido e outro não atendido. Isso evita oferecer frete incorreto por produto sem medidas.