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Como preencher os dados e o conteúdo do envio

Confira remetente, destinatário, pacote, produtos e documento fiscal; depois salve no carrinho ou avance para o pagamento.

Depois de selecionar o frete, preencha os dados que vão identificar sua encomenda e aparecer nos documentos do envio.

Antes de começar

Tenha os dados confirmados do remetente e do destinatário, incluindo nome, documento e endereço. Separe descrição, quantidade e valor dos produtos e o documento aplicável ao envio.

Formulário do envio com remetente, destinatário, pacote, produtos e documento fiscal
Confira cada bloco e o resumo do frete antes de salvar no carrinho.

Passo a passo

  1. Em Remetente, confira nome, CPF/CNPJ e endereço. Em Destinatário, preencha os dados de quem vai receber, incluindo Logradouro, Número e complemento, quando necessário.
  2. Se algum CEP estiver incorreto, use Alterar CEP e refaça a cotação. Em Pacote, confira peso e dimensões; use Editar pacote se precisar corrigir.
  3. Confira a entrega à transportadora. Se aparecer Unidade de postagem, use Selecionar unidade de postagem. Na Loggi, use Selecionar ponto de postagem quando solicitado. No contrato próprio Jadlog, preencha também Entrega à Jadlog com a opção combinada com sua unidade.
  4. Em Produtos, descreva o item, informe a quantidade e, em Valor (R$), o preço de uma unidade. Confira o Valor total: duas unidades de R$ 40,00 devem somar R$ 80,00. Use + Adicionar item para cada produto diferente. Responda à indicação sobre produtos perigosos de acordo com o conteúdo real.
  5. Em Documento fiscal, escolha Usar Nota Fiscal ou Gerar DC-e automaticamente, conforme sua operação. Siga o tutorial de documentos se tiver dúvida.
  6. Confira os serviços adicionais e o resumo. No contrato Veolog, clique em Salvar no carrinho para revisar antes de pagar, ou em Pagar agora para abrir o pagamento. No contrato próprio, use Criar envio.

O CEP pode preencher parte do endereço, mas você ainda precisa conferir número, bairro e complemento. Se a modalidade exigir e-mail ou celular do destinatário, preencha os dados reais para permitir o contato durante a entrega.

Como saber que deu certo

Com Salvar no carrinho, o envio fica no Carrinho. Com Pagar agora, você segue para o pagamento. Com contrato próprio, procure o registro em Envios > Etiquetas. Salvar os dados ainda não significa que a etiqueta foi emitida.

Se não funcionar

Leia os campos destacados e corrija endereço, CPF/CNPJ, produtos ou documento conforme a mensagem. Se houver Edição necessária, use Editar e corrigir no registro. Quando o preço precisar ser atualizado, confira a nova cotação antes de continuar.

Próximo passo

Revise o carrinho e pague. Se usou contrato próprio, siga para gerar e imprimir a etiqueta.

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