Você pode usar os serviços dos Correios oferecidos pelo Veolog ou, quando seu plano permitir, cadastrar um contrato comercial próprio. A escolha muda a origem da tarifa e da cobrança.
Escolha a modalidade
- Correios via Veolog: a contratação e o pagamento acontecem pelas condições apresentadas no Veolog.
- Contrato próprio: a cotação usa os serviços e condições vinculados diretamente ao seu contrato, e a cobrança segue essa relação comercial.
Cadastre o contrato próprio
- Acesse Configurações > Transportadoras > Correios.
- Escolha a área de contrato próprio.
- Informe usuário, senha API e cartão de postagem solicitados.
- Envie para validação e aguarde o resultado exibido.
- Depois da ativação, escolha os serviços que deseja oferecer.
Segurança: use a senha de API indicada pelos Correios. Nunca envie credenciais por conversa, captura de tela ou chamado.
Evite serviços duplicados
Ao ativar o contrato próprio, o Veolog pode desativar a modalidade equivalente oferecida pela plataforma para evitar duas opções iguais na cotação. Revise os serviços ativos depois da mudança.
Reativar ou remover
Se o plano deixar de permitir contrato próprio, o contrato fica preservado, mas deixa de participar de novas cotações. Quando o plano voltar a permitir, valide novamente as credenciais para reativá-lo. Remover as credenciais impede novas cotações pelo contrato próprio, mas não apaga o histórico de envios.