Como criar e testar regras de frete

Regras de frete alteram o que o cliente vê ou o resultado de uma cotação. Crie uma condição por vez e teste antes de disponibilizá-la.

Crie uma regra

1. Acesse Configurações > Regras de frete.
2. Clique em Nova regra e dê um nome que explique sua finalidade.
3. Escolha a ação: preço, prazo, restrição, exibição ou condição fiscal disponível.
4. Defina onde ela vale, como região, CEP, transportadora, serviço, valor, peso, medidas ou produtos.
5. Defina a vigência e o comportamento de combinação; depois de salvar, ajuste a ordem da regra na lista, se necessário.
6. Revise o Status antes de salvar: novas regras começam ativas.

Entenda a ordem

Restrições podem retirar opções antes de outros ajustes. Depois podem entrar preço, prazo e condições fiscais; por fim, regras de exibição organizam o resultado. Se várias regras atingirem a mesma cotação, a ordem da lista e a combinação mudam o efeito final.

Teste no simulador

1. Abra Configurações > Simulador de fretes.
2. Informe um cenário que realmente deve atender à regra.
3. Faça também um teste que não deve atendê-la.
4. Compare o resultado final. A trilha detalhada aparece somente para perfis admin e superadmin.
5. Se precisar ajustar sem publicar o efeito, desative a regra, edite e reative para realizar um novo teste.

Atenção: condições de ICMS exigem revisão fiscal. O simulador ajuda a testar a configuração, mas não substitui validação tributária nem garante disponibilidade da transportadora.

Se o resultado estiver diferente

Revise ordem, validade, região, serviço e a opção de combinar ou interromper outras regras. Desative temporariamente a regra em dúvida e compare novamente.

Próximos passos

• Como fazer uma cotação e escolher o frete
• Como conectar uma loja e sincronizar pedidos