Antes de comprar a etiqueta, confirme se a transportadora aceita o conteúdo. A aceitação pode variar conforme produto, quantidade, embalagem, origem, destino e serviço.
Faça esta verificação
- Identifique exatamente o produto e seus componentes.
- Consulte as restrições atuais da transportadora selecionada.
- Verifique se há exigência especial de embalagem, documento ou quantidade.
- Responda com sinceridade às declarações apresentadas pelo Veolog.
Não envie sem confirmação
Não prossiga quando houver dúvida sobre inflamáveis, explosivos, substâncias químicas, baterias, aerossóis, líquidos, medicamentos, animais, valores ou qualquer item sujeito a controle. A lista e as condições podem mudar.
Atenção: marcar uma declaração no sistema não torna um produto permitido. O remetente continua responsável pelo conteúdo e pelo cumprimento das regras aplicáveis.
Se o item tiver restrição
Use apenas a transportadora, o serviço, a embalagem e a documentação que aceitarem aquela mercadoria. Se não houver uma opção confirmada, não gere a etiqueta e procure orientação especializada.
Na hora de descrever o conteúdo
Use nomes claros e verdadeiros, com quantidade e valor corretos. Não esconda um item restrito usando descrição genérica.