Seu primeiro envio passa por poucas etapas: preparar a conta, cotar o frete, informar os dados da encomenda, pagar, imprimir a etiqueta e postar. Este guia mostra a sequência e leva você aos tutoriais detalhados de cada parte.
Antes de começar
Confirme se o cadastro da conta está completo e se o endereço de origem está correto. Esses dados serão usados nos próximos passos.
Dica: tenha em mãos o CEP do destinatário, o peso, as medidas externas da embalagem e o valor dos produtos.
Faça o envio nesta ordem
- Acesse Calculadora e informe origem, destino, peso, medidas e valor da mercadoria.
- Compare as opções apresentadas e selecione o serviço adequado.
- Preencha remetente, destinatário, conteúdo e documento fiscal aplicável.
- Revise o envio no carrinho e escolha a forma de pagamento.
- Quando a etiqueta estiver pronta, faça o download e imprima sem alterar sua proporção.
- Fixe a etiqueta na embalagem e leve a encomenda ao local de postagem indicado.
- Acompanhe a movimentação em Envios.
Como saber que deu certo
Antes da postagem, o envio ficará pronto para impressão ou para postagem. Depois que a transportadora receber e processar o volume, os eventos de rastreamento começarão a aparecer.